Damit Ihre Lieferung reibungslos erfolgt und Ihre Ware optimal geschützt bleibt, finden Sie hier alle wichtigen Informationen zu Lieferbedingungen, Spedition, Lagerung und Warenkontrolle.

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✅ Fakt I: Lieferbedingungen & Zufahrtsmöglichkeiten

Die Lieferung erfolgt standardmäßig mit einem 40-Tonner-LKW. Daher ist es wichtig, dass die Lieferadresse für ein Fahrzeug dieser Größe geeignet ist.

• Zufahrt über öffentliche Straßen mit mindestens 2,5 m Breite erforderlich

• Ausreichende Halte- und Entlademöglichkeiten müssen vorhanden sein

• Bei eingeschränkter Zufahrt kann es zu Mehrkosten oder Verzögerungen kommen

In Einzelfällen kann eine Lieferung mit einem kleineren LKW geprüft werden. Kontaktieren Sie dazu bitte unseren Kundenservice.

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✅ Fakt II: Liefertermin & Speditionsabwicklung

Die Anlieferung erfolgt per Spedition nach vorheriger Terminabstimmung.

• Die Spedition kontaktiert Sie zur Vereinbarung des Liefertermins

• Lieferung erfolgt in der Regel nach individueller Abstimmung

Teillieferungen & Zubehör:
Zubehörartikel (z. B. Dachrinnen oder Befestigungsmaterial) können separat per Paketdienst versendet werden und ggf. vor der Hauptlieferung eintreffen.

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✅ Fakt III: Warenannahme & Kontrolle

Bitte nehmen Sie die Ware immer unter Vorbehalt an und prüfen Sie diese direkt bei der Lieferung.

• Transportschäden sofort dokumentieren

• Fehlmengen direkt auf dem Lieferschein vermerken

Nur eine unmittelbare Dokumentation ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Klärung mit der Spedition.

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✅ Fakt IV: Lagerung der Ware

Eine fachgerechte Lagerung ist entscheidend, um Schäden durch Witterung zu vermeiden.

• Lagerung idealerweise in einem trockenen, geschützten Raum (z. B. Garage)

• Alternativ: Abdeckung mit einer wetterfesten Plane

• Schutz vor Regen, Schnee und direkter Sonneneinstrahlung

Besonderheiten bei Holz:

• Holz ist ein Naturprodukt und reagiert auf Feuchtigkeit

• Lagerung auf ebener, trockener Fläche

• Gute Belüftung wichtig, um Verzug zu vermeiden

Bei längerer Lagerung (ab ca. 2 Monaten):

• Verpackungsfolie öffnen

• Luftzirkulation sicherstellen

• Kondenswasserbildung vermeiden

Empfehlung:
Dokumentieren Sie die Lagerung (z. B. mit Fotos), um den Zustand der Ware nachvollziehbar festzuhalten.

Jetzt mehr Lesen: Tipps: Lagerung leicht gemacht!

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✅ Fakt V: Warenkontrolle vor der Montage

Vor Beginn der Montage sollte die Ware vollständig geprüft werden.

• Kontrolle auf Vollständigkeit und Schäden

• Fehlteile frühzeitig melden

• Nachlieferung rechtzeitig anstoßen

Dies verhindert Verzögerungen beim Aufbau und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.

Bitte dokumentieren Sie eventuelle Mängel und wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice.

Jetzt mehr Lesen: Faktencheck: Montageservice

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Fazit

Eine gut vorbereitete Lieferung, sorgfältige Warenkontrolle und richtige Lagerung sind entscheidend für ein erfolgreiches Projekt. So stellen Sie sicher, dass Ihre Ware in einwandfreiem Zustand bleibt und der Aufbau reibungslos erfolgen kann.

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